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Présentation
Durant cette formation de prise de parole qui s’appuie sur le PCM® (Process Communication Model), les participants seront sollicités pour participer, observer, débriefer.
Une partie théorique avec support pédagogique et pratique (exercices, jeux de rôles, jeux, études de cas, entrainement sur des situations types présentées en vidéo… sous réserves de disponibilité, possibilité des lieux et des participants).
Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette formation vous serez capable de :
- D’utiliser les outils du PCM® et training pratique
- Approfondir son type de personnalité et son évolution dans le temps
- Repérer les sources de motivation et les développer
- Gérer les mécommunications, incompréhensions, conflits et connaitre les scénarios d’échec
- Développer une communication individualisée et entretenir des relations authentiques et coopératives
- Expérimenter et développer ses potentialités
Public visé
Toutes personnes ayant participé à la formation initiale PCM® 1.
Manageur, collaborateur, futur manageur d’équipe, toutes personnes devant interagir ou prendre la parole en public.
Prérequis
Avoir participé à une session de formation de niveau 1 de moins de 3ans
Qualité garantie
Notre formatrice Anne-Marie est certifiée et accréditée PCM® Kahler
Formation attestante.
Contenu de formation
Etablir la Communication
- Canaux et Perceptions
Les Perceptions
Mécommunications et Stress Première Partie
Drivers
- Drivers et Canaux/Perceptions
Les Scénarios d’Echec
Mécommunication et Stress Deuxième Partie
- Les trois Degrés de Mécommunication
- Les quatre Mythes
- Stress Personnel et Professionnel
- Résoudre les conflits
- Stratégie d’intervention
