Formation Maîtriser les réseaux sociaux

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Présentation

Les nouveaux médias sont partout, dans la vie de tous les jours.
Facebook, Twitter, LinkedIn, sont des marques omniprésentes et désormais indispensables pour la communication d’entreprise.
Il convient avant tout de maîtriser son image et de maximiser l’interaction avec les internautes pour rester « sur la vague ».

Objectifs pédagogiques

À l’issue de cette formation vous serez capable de :

Comprendre les principes de base des réseaux sociaux
Créer et optimiser des profils professionnels
Publier du contenu engageant
Gérer la e-réputation
Analyser les performances

Prérequis
Maîtrise de l’outil informatique.

Contenu de formation

Généralités

Importance de la visibilité sur le net
Gérer les médias sociaux : comment et pourquoi ?
E-réputation : les dangers de la médiatisation
Cible et population d’internautes

Facebook

Personnaliser sa « fan page » (logo, onglets, informations…)
Créer des événements, un formulaire de contact, des sondages
Diffuser de la publicité (Facebook Ads)
Promouvoir sa page en dehors de Facebook (badges, boutons Like et Partager, etc.)
Animer la discussion sur les forums et pages dédiées

Créer un profil
Gérer une offre d’emploi
Compléter les informations indispensables pour une bonne visibilité
Les erreurs à éviter
Contenu rédactionnel

Twitter

Following, followers, tweet
Rédaction des messages
Liens et raccourcisseurs d’URL
Répondre (@), retweeter (RT), écrire des messages privés (DM), utiliser les hash tags (#)
Utiliser les listes
Augmenter son nombre de followers
Les erreurs à éviter